当日到底是怎么回事？记者多方寻找班主任秦小红无果。在乐乐家人帮助下，记者找到班主任电话，但对方一直没接听。

    校方拒绝透露事故发生经过 称愿承担全责

    在家人要求下，乐乐身亡1个多小时后，即24日下午5时左右，上桥小学校方领导和沙坪坝区教委工作人员现身医院，与家人见面协商。

    现场，一位姓甘的校领导称，从事发当天起，学校所有校级干部、中干老师都在全力以赴处理此事。这是大家都不愿意看到的事情，“出现这事，太不应该”。学校该承担的责任，双方可以进行磋商，把事情解决好。

    对于甘的话，乐乐一家并不满意。他们提出，事故经过到底怎样，孩子是怎么坠楼的，校方至始自终都没解释清楚，也没有明确承认错误，难辞其咎的班主任也没有出面道歉。

    班主任为何迟迟没现身？甘称，因为事故发生后，班主任一直在接受警方调查。事后，记者通过警方证实，事发当日下午，班主任的确前往新桥派出所做了笔录。至于之后班主任的情况，警方称不便透露。

    丧子之痛难以平复，乐乐父母情绪非常激动，不得不由厂方领导代替他们与校方继续协商。

    当晚8时左右，协商结束。学校称愿承担全部责任，但仍没解释事故原因和经过。记者在协商现场找到甘姓校领导，对方称有善后事宜安排，拒绝透露任何情况。

    当晚9时36分，记者再次联系上甘姓校领导，希望就“乐乐是在班主任安排下做清洁，站在窗台擦玻璃掉下”的原因和细节进行了解，甘未否认这一说法，但仍不愿透露其他细节，随即挂断电话。记者再次拨通电话，对方不再接听。

    截至3月25日中午，乐乐家人称，双方还在继续沟通，对于事故发生的经过，家人仍不知情。之后，记者再次拨通甘姓校领导的电话，对方却以“打错了”为由，挂断电话。

    随后，记者联系上沙坪坝区教委主任肖长树，对方表示，区教委会积极处理该事，正在和家人协商善后事宜。事故到底如何定性，是不是校方安全管理上的漏洞，目前还没有结论，属于下一步的工作范畴。

    悲剧背后学校家长社会都有责任 专家呼吁出台校园安全法

    10岁童男教室窗台上擦玻璃坠楼身亡，到底谁之过？

    重庆鼎凌律师事务所律师王刚认为，学校应负全责或主责。学校可以在安全的情况下，安排学生进行擦黑板、擦桌子、扫地等劳动，以此锻炼学生的劳动能力。但在3楼擦玻璃已经超过了学生力所能及的范围，很危险，这样的安排是不适当的，更别提玻璃时，班主任没有在现场进行监护。

    王刚称，此次事故中，如果学校拿不出证据，证明曾组织安全教育课，或者发放宣传单、张贴安全教育标语等，提醒孩子在做清洁时注意安全，就需承担全部责任。反之，学校需承担主要责任。至于做清洁这个行为，无论是班主任安排还是班长安排，都视为学校安排。因此，应由学校承担责任。

    在重庆社科院研究员、应用心理学研究中心主任孙元明看来，这个悲剧的出现，学校、家庭和社会都有值得反思的地方。学校的主要职能是教育，其中就包括安全教育，在此方面，学校有义务加强教育力度。同时，学生安全问题是一个社会问题，保障学生人身安全，不仅是学校的事，也需要家长、社会共同参与。在这起事故中，学校、家长、社会都有责任。

    除了加强安全教育，孙元明表示，要想避免类似悲剧的发生，根本举措在于完善国家法律，提高法制化水平。

    他表示，针对校园安全，教育部门虽有相关制度、规定，但一直缺乏专门的法律，可以说是法律上的一个盲点。出台专门的法律后，通过法律手段，明确各方责任，规范各方行为，能够更加有效地督促全社会提高安全教育意识，让更多孩子快快乐乐上学、平平安安回家。