受害人未能妥善保管证件，法院判其“自负”六成责任

　　于英杰

　　前不久，公安部在回答网民提问时重申，如果居民身份证丢失被他人冒用，冒用者及审查部门应承担相应的法律责任，丢失证件者不用承担任何责任。实际上，当市民对身份证件保管不善，真的被人拿去办了存折、银行卡，冒领或骗取存款后，个人还是要承担风险的。日前，宝应法院审结了一起典型的受骗市民状告银行侵权纠纷案。原告乔某做了一次“冤大头”，因没妥善保管身份证件，被骗子拿去银行办出存折，回头又骗了他5万元。尽管不断叫屈，但法院依法判决乔某对自身损失承担六成责任；银行因没尽到对身份证件的严格审查义务，承担四成责任。

　　事发经过——

　　用身份证复印件被冒用办存折

　　今年50岁的乔某，原是宝应县一个制作窗帘的个体户，说起这次诈骗，他至今心有余悸。在给法院提交的诉状里，乔某讲述了事情经过。

　　去年7月17日，一个自称是“刘建东”的人找上门来，声称要为宝应县人民医院订制窗帘，还邀乔某一起坐中巴车来到宝应县人民医院。到了门诊大楼，刘建东打电话给“娄日高”，等娄日高从医院大楼电梯下来，便介绍说娄是医院后勤主任。

　　娄日高讲，这次医院计划订做200堂窗帘，因签合同需要，让乔某提供了营业执照和身份证的复印件；又说要对乔某验资，让他到银行开户并存入5万元。乔某为做成这笔“大买卖”，一一照办。

　　第二天，刘建东等人用乔某的身份证复印件办了一张乔某的假身份证，拿着这张假身份证，他们到银行以乔某的名义开了一个账户。

　　骗子又趁抄账号把存折“调包”

　　刘建东等人找到乔某，要他提供刚设立的账号。乔某对新的账号一时记不清，就把存折拿给刘建东等人抄下账号。让乔某没想到的是，表面上，刘建东等人抄完账号后归还了存折，但实际上，趁抄账号的工夫，刘建东等人已把存折“调包”，乔某拿到的存折户名虽然一样，却是刘建东等人开的存折。

　　刘建东等人煞有介事地叮嘱乔某，马上要签合同，赶紧把5万元存入账户，不然医院领导会怀疑你的垫资能力。刘建东离开后，乔某立即把5万元存入账户。其实，这5万元存入了刘建东等人以乔某名义设立的账户。

　　约莫过了半个多小时，乔某再次与刘建东等人联系，对方手机关机，乔某顿感不妙，立即到银行查询，结果账户上的钱已被人在异地用自动存取款机分批取光了。

　　庭审交锋——

　　乔某：银行没尽到身份审查义务

　　去年11月初，刘建东等人落网。今年3月12日，宝应法院做出刑事判决书，以诈骗罪判处刘建东有期徒刑10年半，对刘建东尚未退出的赃款予以追缴，应发还乔某5万元。可是，乔某并未得到追缴的款子，于是，他向法院起诉，要求银行赔偿5万元损失。

　　乔某的理由是，整个事件中，导致自己被骗走5万元，都是因为银行违反国务院《个人存款账户实名规定》及央行《人民币银行结算账户管理办法》的相关规定造成的。

　　按规定，刘建东到银行以“乔某”的名义开设个人账户，银行必须要求出示“乔某”本人的身份证，并且要对开户申请资料的真实性、完整性和合规性进行审查，但银行只凭刘建东拿的“乔某”身份证复印件就开了账户，没尽到审查义务，因此应该承担全部责任。

　　银行：被骗主要是乔某疏忽大意

　　作为被告，银行感到比较冤枉。在庭审中，他们辩称，在对乔某的存折开户过程中，工作人员依法审查了“开户申请人”的身份证件，还就“乔某”的身份证件信息与联网信息比对，在确认“乔某”的“身份证号码与姓名一致，且存在照片”的前提下，方才办理了开户手续，行为符合正常的操作流程，尽到了金融机构对开户人身份证件进行审查的义务，因此，银行主观上没有任何过错。

　　银行方面进一步指出，这起案件中，造成乔某5万元被骗的主要原因，是自己疏忽大意。即使银行存在乔某诉称的所谓“没尽到审查义务”的过错，也与乔某的被骗没有必然的因果关系，因此不应承担赔偿责任。