“公益事业只是我们履行社会责任的一部分。”1月10日，国家电网管理层人士对记者表示。“公众看待这个问题有误区，国家电网履行社会责任是全面、全员、全过程、全方位的。”被业内称为“领跑者”的国家电网公司，从2006年起就开始发布第一个社会责任报告，2007年第一个委托社会组织发布社会责任报告，第一个建立由公司总经理担任社会责任工作委员会主任的社会责任组织管理体系。

　　国家电网认为，转变电网发展方式和公司发展方式是履行社会责任的具体体现。

　　作为国家能源战略布局的重要组成部分，优化资源配置方式、将清洁的电能从西部和北部大规模输送到中东部地区，并为东南沿海大型核电基地建设提供坚强的电网支撑，推进东西部区域协调发展，促进解决能源和环境制约的突出问题，保障国家的能源安全，这是最重要的社会责任。

　　而有效管理企业运营对社会和环境的影响，最大限度地激发利益相关各方的创造活力，增加积极影响、减少消极影响，是企业履行社会责任的根本。

　　国家电网的利润增长是否来自电价提高？据了解，2003年以来，政府四次调整电价，每度电共提价8.09分(含17%增值税)，其中电网环节占1.33分。为保证供电，国家电网近年来电网投资屡创新高，提价带来的售电收入，不足以弥补新增资产的相应折旧和财务费用。但即使如此，国家电网公司的利润以2003为基数，到2007年，由60亿增加到471亿，增长了6.8倍；净资产收益率由0.57%提高到6.66%，增长了10.68倍。“这得益于几年来集团化运作、集约化发展，是强化管理的结果。”国家电网管理层人士明确表示。

　　陈元桥认为，公众自然最关心服务和价格，但履行社会责任、降价、垄断分别是不同的问题，不能搅和在一起。

　　   社会责任能否融入企业文化

　　2007年9月，国家电网成为国内首家ISO26000社会责任国际标准观察员企业，并开始与全球约120个国家及国际组织的400多名专家共同参与该标准的制定工作。

　　在制定标准的过程中，社会责任的定义大家也在争论，比如公益慈善事业，开始认为是社会责任，现在则倾向于不是社会责任。陈元桥说，慈善是慈善，社会责任不能大包大揽。有的企业认为没有捐助就没有履行社会责任，实际上对社会责任的认识仍很肤浅。

　　与国家电网相同，其他央企的社会责任报告都结合了企业自身的特点。比如石油石化在保障供应的同时，更关心社会、环境和经济。国内第一个实施全球契约，建立可持续发展管理体系并经过认证的中远集团，更关注环境和反腐败等。

　　“有的央企做得不错，但我的感觉是有的企业只是在生搬硬套跨国公司的社会责任报告，”一位业内人士表示，“与跨国公司相比，国内企业制度建设跟不上，没有将社会责任纳入企业发展战略，东一头西一头，甚至有的企业只是工会主席有时抓一抓”。

　　曾专门做过企业社会责任调查的单忠东发现，在华外资公司与本国的母公司相比，大都存在“中国土壤”现象。履行企业社会责任虽然是全球发展趋势，但企业在履行社会责任中也要考虑国家现有发展水平，对于跨国公司而言，履行社会责任只是企业自身的事情，但在我国，企业可能要综合考虑政府、社会、大众心理等种种问题。

　　最近，国家电网发布了首个企业履行社会责任指南，并即将发布第三个社会责任报告。据悉，报告将在利益相关方回应和加强报告外部监督方面明显提升，不仅以利益相关方视角披露信息，还与之直接对话、相互合作。

　　来自企业的专业人士告诉记者，不管是提供满意的产品，还是为社会创造价值、保护环境等等，这些具体的社会责任都是为了实现企业的可持续发展。

　　而让陈元桥一直津津乐道的是GOOGLE公司的办公室文化，工程师可以与老板共用一间办公室，有魔力球和软沙发，有自助餐厅和免费的咖啡、迷你游泳池，关爱员工、履行社会责任已融入到企业文化中。