南宁律师写在前面:律师营销,已不是再陌生。律师不能做广告,但不能不做营销。在这个竞争激烈的年代,任何一种服务或商品,只有通过恰当的方式让别人了解和认可,我认为需要我们恰如其分的营销。新律师每年都以成千上万的规模涌入这个律师行业,去年进来的还没有占稳脚跟,今年的又一大批涌入,都在寻找着自己的当事人。当事人会主动找到律师吗?当事人凭什么会自动找到你?你有什么可以打动当事人的?你有什么值得上当事人信任?有很多问题需要我们去认清。正如营销一样,需要我们对它重新审视。-------北京大成(南宁)律师事务所熊潇敏律师。
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对于律师是否需要营销,我相信这似乎是一个不争的事实,说实在话,我们的律师目前面临的不是业务水平问题,不是没有大把的钞票可以去赚的机会,面临的是能否接到案件,拿来案源,是否能让客户认识你,了解你,从而认同你,委托你。我认为,这一切都是需要我们去营销,都需要通过我们营销,将我们的法律产品推广给客户。
律师营销方式很多,诸如事件营销(如:严义明发起的倒顾运动)、产品营销(如:秦兵律师商品房204合同)、顾问营销(如:岳成律师所担任30多家主流媒体法律顾问)、官司营销(如:一些名人官司、具备很高新闻价值和媒体关注度的官司)等等。
营销的手段伴随着社会的进步,也在不断推陈出新,可以说历史上每一个新的技术变革都引发了营销手段的革命,电话的出现,传真机的出现,网络的出现,都相应的产生了电话营销、传真目录营销、网络营销。现在随着一种已经为很多人熟悉的博客的普及,人们也就开始关注和探讨一种新兴的营销方式——博客营销(blog marketing)及其博客营销的价值了。我们也有很多律师顺势而行,建立了自己的博客,以博客作为自己营销的阵地,来宣传自己。世界上通过博客营销方式取得成功的典型事例,就是南非一个小酒厂,用博客进行暴风谷葡萄酒销售。它利用企业博客让暴风谷葡萄酒的销售量在一年之内翻倍。可以说博客主在利用网站提供的平台基础上,在我的地盘,我作主感召下,通过博主能写、会写、敢写,使博主的博客点击率飞涨,来达到宣传自己目的,可以说一些好的博客,甚至还达到媒体的效果。顺应潮流,本人也于2006年12月12日在阿里巴巴建立了自己的博客站点,开始接触和利用博客来进行营销,到今天刚好二年,目前博客点击率已经接近150万。
下面我就将这二年来建博、写博、宣传博客的一点心得体会与大家进行分享。
一、博客站点和博客定位的选择要有针对性
市场营销的核心就是找到目标客户并发现市场需求,然后把产品出售给客户。作为律师,我们市场法律需求究竟在哪里,我们的目标客户在哪里?我们客户需要什么样的服务和产品,我们该通过什么渠道把法律服务信息传播给潜在的需求者,让客户知道我们的法律服务是最有保障和最值得信赖的。这些都需要我们用营销的理论和实践来解决。因此,在你准备采用博客进行营销时,首先,考虑的是在哪里建立你的主打博客站点(我这里说的主打博客站点,当然,你还可以同时建立诸多博客分站点,如果你的精力允许的话)。现在有很多网站都推出了博客服务,哪个博客网站最好呢?新浪、搜狐、网易和qq、百度、雅虎、google、和讯、中华网、天涯社区等诸多网站都吸引了很多博主,每个网站都各有特色,到底我们该选择在哪个网站推出自己的主打博客站点呢?这就要看,我们所选择的目标客户群。
通过对博客站点的比较,我选择了阿里巴巴网站博客。为什么呢?主要是因为这里是给商人提供专用博客的地方,是商人进行交流和沟通的地方。阿里巴巴的客户群是一些商人,而商人是最需要法律服务的。其次,我还看中了它的贸易通,即即时通讯聊天功能,可以与网友在线聊天沟通(当然,这个功能QQ和MSN也可以实现。但给我感觉的是QQ还是年轻人玩的,不太正经)。