第二个步骤 选定专业领域,获取第一批老客户,进行原始积累。
经过分析,我认为律师的发展最终依靠的还是老客户,老客户尤其是作为“带圈”的老客户能为律师带来源源不断的案源,因此我敢大胆的推断,老客户是律师一切案源的源头,是律师营销的终极目标,那种靠和法官建立某种关系获得案源的做法是最不稳定的,也是最危险的,切不可取,因此,年轻律师如想迅速崛起,一定要获得自己的第一桶金,这桶金就是你的第一批老客户。第一批老客户在量上一定要多,其中带圈的老客户,如公司老总这是律师发展的重中之重。
想要获得老客户并不是一朝一夕的事,也不是容易的事情,这就要求我们在开发新客户过程中学会营销,把自己的专业特长主动展现出去,让大家都来认识你,律师营销包括两块,一块是你的专业水准,另外一块是你的人品,这两者相辅相成,缺一不可,专业水准高,办案质量高,当事人满意,下次他或他的亲戚朋友有法律需求还会找你,但如果只有专业水准但人品很差,比如不诚信,同样会导致当事人离你而去,因此有人说,做律师先做人,说得还是相当有道理的。
做为年轻律师来讲专业水准比较弱,我们唯一的安身立命之本就靠人品营销了,什么样的人品的律师当事人最喜欢呢?我认为“诚实,守信,踏实,本份,随和、敬业、勤奋”的律师是最受当事人喜爱的,我得出这个结论绝对不是信口开河,我是有亲身体验的,其实,我刚刚拿到律师执照不到一年,而且自己张相也很年轻,按照正常逻辑来讲,如果有同样的老律师和我竞争,我肯定是要吃亏,但是,很多当事人在咨询了很多老律师经过比较后还是找到我,我问他们为什么?他们回答很简单:“说觉得我人很有亲和力,亲切,比较可靠,比较勤奋” 甚至他们愿意出比其他老律师更高的律师费请我,我经过统计,持这种评价观点的当事人还不在少数,因此,我认为律师的人品营销在律师职业生涯中也是相当重要的。
第三个步骤 在老客户中挖掘新客户,获得你的第二桶金、第三桶金、、、、、、第N桶金。
有的律师根本没有建立客户档案的习惯,一个案子判决书下来就完全结束了,其实一个案子完结,恰恰是你和这个当事人长期合作的开端,以后的合作机会是不可估量的,很多律师只注重拓展顾问单位作为长期合作对象,却忽略了,其实个人同样可以建立长期的合作关系,同样可以带来源源不断的案源,人都是社会中的人,每个人是沾亲带故的,都带有自己的社会圈子,一个人身上潜在的资源远比那种小规模的顾问单位强得多。因此,你为他办好了一个案子,下次他会免费主动替你做宣传。你的第二个,第三个客户又来了!因此,认清了老客户的重要性,我们就应当花时间和精力去维护这批老客户,建立每个客户的档案,跟他们建立良好的友谊关系。经常做做电话回访,或一起吃吃饭,喝喝茶。
第四个步骤 建立自己的储备人才库,为开所做准备
律师个体营销达到顶峰境界,拥有了源源不断的案源就要考虑品牌化、团体化、规模化营销战略了,如再原地踏步必然做得很累,顾此失彼,最终影响办案质量,业务下滑,要保持稳健增长,唯有通过建立自己的根据地,即开自己的律师事务所实现了,现在法律规定律师可以开个人所,这种目标的实现并非梦想。但开所容易,开个好所难,难在什么地方?难在找不到一支优良团队做支撑,中国律师不在少数,但大多单打独斗,各自为战,或许是合伙制律师制度弊端,个人所的设立,有望改变这种局面,但我们应当要有未雨绸缪的准备,尽早寻找优秀的法律人才加入我们队伍,作为长期培养对象,为将来开所作好人才储备。
律师营销其实真的很简单,关键看我们能否以发展的眼光来对待一时的得失,每个人可以根据自己的专长,以及掌握的资源和自己选择的城市做好长远的营销规划,目标不要太多,也不要太高,一心一意做好律师本职工作,一点一滴积累你的客户和人脉关系,成功就指日开待!