早报记者 顾文剑 通讯员 梁志明

爱美的高女士作了乳房提升手术，但手术效果未能如愿。失败的手术最终导致高女士两侧乳房大小，而且高低不一。

日前，长宁法院依法宣判，高女士的美容手术不构成医疗事故，但上海某美容保健公司需赔偿高女士精神损害抚慰金20000元以及5000元律师费。

打官司索赔11.8万

2005年5月，高女士来到坐落于中山公园地区的一家美容保健公司咨询，与美容保健公司签署乳房提升的手术协议书。不久，高女士进行了乳房提升、乳晕改小手术。手术后第5天，高女士开始发热，之后乳房伤口出现明显红肿并感觉疼痛。

经与美容公司协商，公司同意退还高女士手术费3万元。然而，由于乳房肿痛，高女士又到医院就诊，花费了不少医药费。高女士觉得，美容保健公司未尽到应负的责任，导致自己手术失败，应当赔偿损失6.8万余元，并赔偿精神损害抚慰金5万余元。

不构成医疗事故

法院受理后，委托专门机关对原告的病情进行了医学鉴定，结论为:乳房整形手术切口可能含有细菌，有感染的风险，医方难以预料；该手术术后很可能在乳晕部产生明显的疤痕，医方的医疗行为存在缺陷:术前检查草率，无术前化验检查等内容，术前告知过于简单，对该手术的风险告知明显不足，而在发现感染后，未进行细菌培养和药敏试验。

但根据结论，高女士与美容保健公司的医疗争议不构成医疗事故。

长宁法院经审理后认为，美容保健公司在诊疗过程中存在术前检查草率、术前告知过于简单、发现感染后未进行细菌培养和药敏试验等行为，此不足之处引起高女士的不满，一定程度上伤害了原告对医疗单位的信任感。

据此，法院作出上述判决。