郑州部分启用新式ATM机 设置防窥后视镜
如今,银行卡已成为很多都市人生活中不可或缺的一部分,但人们在享受着ATM自动取款机便利、快捷的同时,也有不法之徒乘机伸出黑手:有的是乘别人取款之机偷窥密码,也有的故意搭讪,同伙悄然把卡“调包”……
还好,现在(郑州)有一种防窥后视镜悄然“上市”,给在自动取款机上取款的持卡者背后安了一双“眼睛”。但美中不足的是,目前只有少许银行的部分网点装了这种防窥后视镜。
市民反映:取钱时被盗贼“偷”走密码
“咋也想不到,取钱时竟然让后面的人把密码给‘偷’走了!”市民张女士提起取钱时背后的“闲人”就气不打一处来。她说,有一次她在大石桥附近的自动取款机上取钱时,因为太过于专注取钱的操作步骤,没注意后面的人。“我把密码输完,又输入取钱金额时,一个男的凑过来问我一些问题,我看了他一眼没搭理他,取完钱拿着卡走了。”
谁知道,等张女士两天后再去取钱时,机器却不认卡了,仔细一看,卡已经不是她原来那张了,而去银行查询时卡上原来存的1万余元已被人取走了。
而市民高民陪女友到桐柏路附近的自动取款机上取款时也遭遇了类似的事。他说,取钱时两人都很专心,没注意后面有没有人,等取完款回头看时有个人离他们有一米距离,他们没想太多就回家了。
“过了几天我们再去取钱时卡上的两万元钱竟然没了,我们去银行查询时发现,钱被人分八次取走了,而且都是在自动取款机上取的。”高民说,肯定是盗窃者把他们银行卡的密码偷记下来又把卡复制了。
记者搜索了一下报社的热线记录平台,从去年开始至今,关于银行卡的问题就有1437条信息,而其中因为密码被盗的反映就有上百条。
记者调查:15家网点仅3家有后视镜
那么,取款时有没有防范背后探过来的“第三只眼”的好办法呢?有!昨天市民姬女士打来电话说,她近来发现一些银行的ATM自动取款机上多了两面镜子,“在取款时,能看到背后是否有人偷窥自己的密码,感觉安全多了”。
记者随后进行了采访调查,果然在一些银行的ATM自动取款机上发现了这种防窥后视镜,但就是比例太低:15家银行网点只有3家有。
在丰产路与东明路交叉口的中国建设银行自动取款机旁记者看到,这台新款ATM机的视窗左右两侧,各有两个凸出来的长方形后视镜。记者站在取款操作台操作取钱时看了一下后视镜,很轻易就可察觉到身旁或是后方是否有人。
在经三路与农业路交叉口的中国银行,4台ATM自动取款机只有2台取款机上有后视镜。
记者对比:“无镜”时市民无暇顾及背后
记者在有防窥后视镜与没有防窥后视镜的ATM自动取款机上做了相应对比。
在东风路与南阳路交叉口的建设银行,两款安装着后视镜的取款机正为市民服务。记者驻足5分钟,看到交易客户都能从后视镜中对自己身后的情况“了如指掌”,常常一边操作一边紧盯屏幕上的后视镜,一旦其后面人往前靠近一点时,取款客户立马警觉并回头说:“能不能往后站一点儿。”
而在信息学院路上一部没有安装后视镜的自动取款机前,记者发现,来取款的人一般都先看一眼后面的动静,如确定没人便一头“扎”到取款机前操作取款,取完钱后拿着卡就走了。一学生模样的青年男子取钱时记者悄悄接近他,但他根本没回过头表示戒备,那种专心劲儿真让人为他捏了一把汗。
银行表态:考虑更换新款ATM机
记者就此采访了多家银行。一些工作人员表示将会把这个信息反馈给上级领导,可考虑在省行的统一部署下,以后在更换ATM机时,使用那些带后视镜的新款ATM自动取款机,让市民在存取款时多一道安全保障。
中国建设银行个人金融部的一名工作人员说,建行从去年开始启用了这种新款ATM自动取款机,共买了100台,已安装了50多台,等奥运会结束后将把剩余的陆续安装到位。
中国工商银行河南省分行的工作人员说,当时安装这种新款自动取款机,也是考虑到近年来盗取银行卡密码窃取客户资金的案件时有发生。“郑州的工行网点已安装了近百台,这种带有防窥后视镜的新款ATM机每台安装成本大概10多万元,比普通的贵点儿。”
其他几家银行的有关负责人也表示,他们也已经有这方面的意识,并已向总行汇报,以后在更换新取款机时会考虑到这方面,但是现在暂时不可能每家每个网点都会更换。
市民呼吁:尽快将这种“照妖镜”推广普及
家住政七街的易先生建议这种防窥后视镜能在各大银行都推广,“这样的话,市民在取款时如果后面有人拍肩或挤上来偷看密码,后视镜就会起到一个提醒的作用,可提前给取款者‘报警’”。
“我在网上了解到,今年上海市将在所有的ATM自动取款机安装这种后视镜,我希望郑州更多的取款机都装上这种小镜子。”市民赵女士说。
温馨提醒
持卡族这样防盗
关于市民银行卡密码时常被盗一事,有公安人员分析说,从近年来ATM发生的盗窃案件来看,许多时候也是由于市民自己的疏忽造成的。民警提醒广大市民:在设置密码时最好不要用生日、电话号码、身份证号码、银行账户中的前几位、后几位或姓名的拼音作为密码。因为这些个人信息很容易被盗窃者破译。
另外,一家银行的工作人员也提醒广大市民,不要轻易相信ATM机旁边贴的所谓的“温馨提示”及“紧急通知”或“公告”,因为如果真有通知或公告时,也是显示在电脑屏幕上,而不是“贴上去”的。不要随意丢弃ATM机和POS机的交易流水单,防止被不法分子窃取银行卡信息。 (大河网-大河报)