记者问，如果会员自行联系外籍男友这该怎么处理？李女士很有保证地说：“进入这个专属的婚介网站必须要有密码的，外人不能随意打开，更不能获取男友的联系方法。”这就意味着要见男友必须交见面费，这是很多非法涉外婚介套取女性钱财的常见方式。
“交了费介绍到你满意为止”？
“如果不成功，你们能退钱吗？”记者抛出了这个敏感问题。李女士笑了笑说：“你放心，在我们公司，每个月都有一两位会员成功交上合心意的男友。有一个会员现在正准备签证，幸福着呢！如果你觉得与你见面的男友不合适，我们还会介绍别的男友给你见面，直到你满意为止。如果你实在不想继续交外籍男友了，那么我们也会根据实际情况退回部分会员费给你。如果你见了很多个都不成功，那我想也不是我们的问题了吧。”
工作人员的承诺像是一颗定心丸，但真正如梦初醒的时候，征婚女性要找公司要求退钱却不那么容易。像小露多次向黄女士追讨都不成功，最后只能请来律师一起收集证据，对簿公堂才追回征婚费。小露感慨地说：“如果没有那位好心的翻译作证，如果我没有要求黄女士写下收款证明，可能我也像众多姐妹一样追讨无门。”作为过来人，小露希望姐妹们在接受婚介服务时，一定要保留好收款证明、服务协议书等各项资料。
