2007年12月24日，河南省商丘市梁园区刘口乡邮政储蓄所的上百储户发现所长柳志勇及全家共10人全部失踪，失踪前储户的存单被骗走，涉及2省4县7个乡镇，估计涉案金额达4千万到5千万元。
2007年12月30日下午，主要涉案人柳志勇父亲柳延亭及其大哥柳志强、嫂子李霞、柳志勇和妻子王凤霞在逃跑的火车上被捕。据介绍，柳延亭是该所所长，其后由柳志强接任，最后柳志勇担任所长。据称3人均参与了这次案件。
截至2007年12月30日，据储户刘伟统计，被拿走存单的储户达到103户，存款金额达到了1373.3万元。这仅是刘口乡周边这片的不完全统计数字，刘口邮政储蓄所业务涉及了2省4县7个乡的具体金额，警方仍在艰难的核实中。估计涉案金额可能达4千万到5千万。
2007年12月24日，储户刘伟、徐光照等人发现柳家兄弟失踪后，向商丘市警方报警。商丘市警方成立专案组，调集了200多名警力，对柳家的亲戚及社会关系进行了摸排调查。同时发出协查通报，在铁路、码头、车站等处布控。
2007年12月30日上午，商丘市警方得到线报，称柳家涉案人员正在齐齐哈尔至西安的545次火车上，警方随即组织100余名警力进行排查。当晚6时10分，火车进入山东聊城境内时，5名主要涉案人员被控制。商丘市公安局宣传处处长单登军称，具体涉案情况尚不便对外公布。
