1．总经理致辞

欢迎您加盟嘉宁实业，希望您继续学习，不断进取，在嘉宁公司长期卓越地工作。

嘉宁公司的发展和壮大，依靠的是每位员工的勤劳、智慧和责任心。

嘉宁实业爱才如宝，无论先来后到、学历高低、年龄大小，都为您提供施展才华的舞台，公司将不拘一格选拔聘用。

嘉宁公司实行现代管理制度，要求员工作风严谨、业务拔尖，同时，鼓励员工勇于实践、科学创新。望认真阅读《守则》，尽快进入新角色，在各项工作中有新的作为。

2．机构设置

（1）总经理办公室；（2）党支部；（3）工会；（4）行政事业部；（5）财务部（6）市场开发部 (7）消防工程公司（8）电子工程公司（9）制冷工程公司（10）广告装饰工程公司（11）交通事业部。

3．经营管理

（1） 市场第一 力求客户满意 建立长期合作关系
我们将以顾客的满意度来评价我们的工作，每位员工直接或间接地对客户提供优质服务，对市场做出响应，顺应市场是公司成长的基础，真诚相待，建立信用。

公司及员工都要以自己的才能及真诚、建立公司及个人的信用，信用是为人之本、勤勉是进步之源，要发展需首先建立信用。所有员工的信用组成公司的信用。

（2）关心员工 尊重个人

在国家规定和公司制度的有效范围之内，我们充分地尊重每一位员工的人格自由，开拓员工的创新精神。同时，我们相信每一位员工都能为公司辛勤工作，我们将不断创造出更多、更好的机会让员工接受更富有挑战性的工作，我们充分地接受和采纳每一位员工的意见和建议，尽可能理解每一位员工的想法。在公司不断取得效益的基础上尽可能给员工较佳的报酬。

（3）以合为本 分享成功

我们相信每一个夺冠的团队首先都应该是内部团结、合作有力的，公司要求所有员工在完成每一项工作时都要与有关方面充分有效地协调与沟通，我们希望每一位员工都支持关心公司的事业发展，将公司的发展与个人的成长进步，紧密联系起来，团结一致，拧成一股绳，形成我们的团队精神。公司的成功将与员工分享。

（4） 立足本职 科学创新

公司将不断致力于技术创新、管理创新，逐步建立起适合本公司发展要求的简捷、有效的科学规范管理体系，从而达到更高的工作效率。公司将不断投资于新技术及产品开发，强化市场竞争力，适应及满足市场需求。

4．人事管理

（1）新入公司的员工必须无条件接受一周培训后进入试用期，其试用期一般要经过1至3个月，按学历、职称享受试用期工资标准。试用期间重点考查工作态度和敬业精神，实际能力和潜在能力，道德素质和责任心。对于表现突出，工作成绩优异者可以提前结束试用期。

（2）试用期满由部门经理提出意见，经行政人事部研究和总经理批准，决定是否聘用。
    （3）确定正式聘用者，按《劳动法》的有关条款签定正式劳动合同。合
    同期限一般为3年。合同期满可以续签。
    （4）签定正式劳动合同者应将学历证书、职称证书交行政人事部保存。
    （5）员工分到部门后，由部门经理管理，安排工作岗位，确定工作职责，履行工作义务。
    （6）工龄津贴，员工进公司满两年起每年递增20元。每年元月份统一递增。
    （7）员工要求提前解除劳动合同，应有充足理由，并提前一个月写出书面申请，由部门负责人审批，交行政人事部。主动与部门办好工作交接手续，交还公司财物，结清财务手续后方可批准离职。经考查，若无工作遗留问题，且对公司无利益损害者，3到6个月后退还个人证件等。凡参与工程项目负责或责任者要求辞职必须待工程竣工验收合格工程款收回后（不包括包修款）再办理相关手续，否则，由此造成的后果需承担责任，公司也有权扣留当月工程工资及有关奖金有追究责任的权力。未结清以上手续而离职者，公司将按劳动合同及公司相关制度执行。
    （8）养老保险，按养老金基数10%予以补贴，签订劳动合同工作满2年者，公司办理养老保险。公司负担10%，个人负担8%，签订劳动合同并工作5年以上者，补发一年10%养老补贴。
    （9）对有能力、有实力、有贡献、有责任心的员工，给予提前晋级加薪，优先提拔重用。
    （10）违反公司纪律、贻误商机影响工作或造成经济损失者，视情况分别予以警告、经济处罚、记大过或解聘。
    （11）公司行政人事部负责对员工的全面考核、工资、奖金的审核、人事档案管理等以及员工奖惩情况的记载。

（12）根据公司年度效益，对下列人员实行年终奖励：A、经济效益好的部门经理、副经理；B、圆满完成本职工作、出勤好、责任心强的员工；C、有突出贡献的员工。

（13）有下列情况之一者不实行年奖金：A、全年经济效益不好的部门；B、出现重大质量事故的责任人；C、拖延时间，贻误工作，造成重大经济损失和社会影响者。D、违反公司纪律，工作自由散漫，不听从指挥者。E、个人全年病事假超过20天者。

(14) 除行政后勤人员外，其它部门均实行承包制，即部门经理竞争上岗，人员优化组合，工资上不封顶，下不保底。如每年四月份以前无业绩、无工程创收，只发给该部门负责人基本工资70%。六月份以前无业绩、无工程创收，该部门全体拿70%工资。如年终核算后属于完成指标任务的部门可补齐扣发的工资额。

5、请假和休假

(1) 本公司员工实行每周5.5天工作制。作息时间有夏、冬季之分。

(2) 聘用离退休人员每月累计工作20天，缺勤按平均月工资扣除。

(3)员工考勤实行工作量制，由行政人事部及部门经理负责考核。

(4)员工因病请假需有医院证明，月内超过两天者，从第三天起工资减半发放。

(5)员工有事请假者，应提前一天书面申报，部门经理审批交行政人事部备案，未经批准者视为旷工，无故旷工一日扣发三天基本工资。

(6)国家规定的节假日，本公司员工带薪休假。

(7)享有婚、产假政策的员工，按国家及公司规定带薪休假，因工作需要提前上班人员，按日工资补贴发放。

(8)员工在本公司工作满一年后，每年可享受12天公休假，并随着工龄增加，每年递增一天，但最多不超过20天。公休假年度内因工作紧张无法休假者，按日工资于年底补贴发放。

6、工资政策
公司工资实行 基本工资（年薪工资）+工龄工资+岗位工资

7、用车制度

(1)杜绝公司员工用公车办私事。

(2)各部门员工在市区办事，在交通方便、无紧急事务之时，应搭乘公共汽车，公司不另行安排车辆。

(3)业务部由于陪同客户的需要，非工作时间用车的，由业务部经理提出申请，经证实后，由行政人事部批准后方能出车。

(4)司机出车返回后，应在派车单上填写行驶公里、出车费用，并由出车人证明后，司机凭车单报销出车费用。

(5)司机应爱护车辆，保持车辆内外清洁，经常检查车辆。司机于下班后，将车钥匙交给行政人事部保管。

(6)司机应及时对车辆进行维修保养，所有车辆的维修由司机凭车辆委托维修单于指定的汽车修理厂维修。车辆加油亦需在指定的油站加油。

(7)对因司机或驾车人不慎造成的车辆损坏或交通违规，公司将视情况给予行政或经济处罚。

(8)公司将对所有车辆建立管理档案，登记车辆事故及维修的情况。

8．物品领用

入职员工的文具物品、通讯设备、办公用品均于行政人事部办理领用手续后使用，员工应本着爱护公物、节约的原则。

9．报销须知

凡报销出差费用、业务定额费用、宴请费用、采购费用、广告费用、通讯设备费用等均应参照公司现有费用报销办法及程序。

10．行为规范

i. 工作态度

（1） 部门间、员工间应相互配合，真诚合作、齐心协力做好工作。

（2） 做任何事情都应尽职尽责，不敷衍了事。

（3） 努力提高工作效率，今天能办的事绝不拖到明天。

（4） 自觉学习新知识，工作时间不能谈论与工作无关的事。

（5） 不浪费水电及材料，养成勤俭节约的好习惯。

（6） 应有主人翁意识，注意维护公司形象，遇到事情主动处理或报告。

（7） 在工作岗位上，禁止当众发牢骚。对工作产生不满情绪，有问题单独找部门经理反映，经过谈心达成谅解，不能因个人情绪影响工作。

ii. 仪容举止

（1） 员工在公司办公时间内应保持服装整洁、大方得体，遇有重大活动应统一着装。工作期间不得穿奇装异服、背心、拖鞋。

（2） 公司员工都要注意仪容仪表，注重自身庄重形象（女员工可化淡妆）。

（3） 早晨上班见到领导和同事要问好；对客人应落落大方、热情、友好、不卑不亢。

（4） 同事间提倡团结、合作，反对戳事弄非。

（5） 在办公区域不得大声喧哗，讨论工作应低声细语。

（6） 接外线电话，首先是“您好，嘉宁”，找人“请稍等”。遇有商务公事当事人不在时，接话人应认真记录并及时转告。

（7） 进入他人办公室不得随意翻看文件和资料。

iii. 环境卫生

（1） 公司不设清洁工。每天上班时，应首先清理环境卫生，人人动手个个争先。

（2） 每位员工都应养成保持环境卫生的好习惯，不随地吐痰，不乱扔烟头、果皮等。

（3） 办公桌应保持干净整齐，办公用品放置有序。下班后桌上不留文件和杂物。

iv. 公司财物

（1） 员工应爱护公司财物，不得蓄意破坏，不得私自携带公物出公司，公司有权对毁坏、偷窃公司财物的员工赔偿及处罚。

（2） 员工应养成节俭的习惯，注意节水、节电及低值易耗品，不得浪费公司财物。

（3） 掌握正确操作、使用机器设备的方法，避免造成损坏。

（4） 损坏的财物应及时通知维修，某些财物应定期维修。

（5） 离职时应归还所有领用的公司财物。

v. 非兼职原则

（1） 员工在正常规定的工作时间内，不得兼职干私活。

（2） 如果发现员工违反非兼职原则中的第一条款，员工应向公司偿付因其缺勤而支付的一切费用及各项损失，包括（但不限于）薪金、奖金、保险费、福利和加班费。

（3） 员工第一次接受上述额外报酬时，将被视为辞职，而且员工将向公司支付一个月的薪金，并支付员工手册项下员工可能应付的任何其他补偿。

11．培训

凡入职公司的员工，可享有以下各项培训，包括入职培训、专业培训、管理培训、区外培训等。其中部分培训，公司要与员工订立培训合同，明确培训期间的员工待遇，培训的要求，培训后的培训证书归公司所有，服务期最短三年，否则要进行违约补偿。

如果员工在服务于公司期间曾由公司出资培训，而按私人理由提前辞职或未经批准离职，公司要求员工必须向公司补偿相等数目的培训费，同时要全额赔偿因此给公司造成的一切损失，离职后的人员若继续从事与在公司相同的职业，不得损坏公司利益，否则公司将追究其法律责任。

12. 奖罚制度

(一)奖励。公司不分先来后到、职位高低，总经理对下列人员将予以表彰奖励。

（1） 为公司独立承揽工程者；

（2） 组织得力，指挥有方，被区、市评为优良工程的项目经理；

（3） 施工过程中及时发现隐患，并进行妥善处理的员工；

（4） 积极提出合理化建议，并取得显著效果的员工；

（5） 敢于抵制不良现象，有强烈主人翁责任感的员工；

（6） 工作一贯积极肯干，又能坚持继续学习的员工；

（7） 按时上下班，全年出满勤的员工；

（8） 在经济效益或社会效益方面做出突出贡献的员工。

(二)惩罚。有下列情况之一者，立即解雇除名。

（1） 任何形式的偷窃；

（2） 伪造、复制、盗窃公司的商务资料，出卖公司商业机密；

（3） 辱骂、欧打同事或客人，造成严重后果的；

（4） 由于责任心不强，造成设备损坏或丢失，价值超过万元的；

（5） 违反公司纪律，经警告、记过仍未有明显改进的；

（6） 触犯法律、法规被刑事拘留的；

（7） 无故旷工超过6天的；

（8） 未经批准在外兼职或私包工程的。

13、随着改革的深化和公司事业的发展，本手册在实践中不断修改完善。