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律师如何帮助企业增加利润
发表时间:2009/2/7 21:20:33 来源:中国律师网
1、避免一开始就敌对
谈判学中有一个很重要的开场策略就是??避免敌对。我给企业培训商务谈判技巧,讲到避免敌对这个策略时有一个互动,那就是请一位听众到前面来,我伸出双掌,让他也伸出双掌,四掌相对,我一用力推,对方马上也用力推我。然后我就告诉听众,我没有给这位听众任何指示,但他很自然地就抵抗我的推力。这给我们的启示就是:如果你在谈判一开始就咄咄逼人,很容易造成对方的反抗;在和对方意见不统一时,如果你急于反驳对方,一般情况下,你越反驳,对方会越有求胜的欲望,越坚强地捍卫他自己的立场,你越难以说服对方。所以,切记一开始要避免敌对,要学会运用一些谈判技巧来说服对方,达到自己的目的。
律师,尤其是做诉讼业务为主的律师,由于和对方当事人及律师在法庭上针锋相对惯了,很容易把这个“职业病”带到谈判中来。难怪有的企业家说,他宁愿在签合同时请律师审核一下,不愿意让律师参与谈判,因为律师一参与,常常把生意给弄砸了。实践中,有的律师发律师函,动不动就威胁对方,你不按我说的做,我就要起诉你,要怎么对付你等等。有的时候这种威胁是必要的,但多数情况下,其实不需要这样。这种说话的口气很容易一开始就造成敌对,基本上把友好协商的可能性给封闭了。即使要表达这样的意思,也可以用更和缓的方式来表达。在谈判中,比较常用的应是预警策略,而不是威胁。
2、避免用太多的专业术语
律师和医生一样,是一个专业性很突出的职业,有很多专业术语普通人是听不懂的。除非有的时候是战术需要,否则律师不应该用太多的专业术语,即使要用,也要用通俗易懂的话解释清楚。如果律师在谈判过程中动不动就蹦出一些专业术语来,弄得对方甚至己方当事人莫名其妙,这个律师就不太受欢迎了。
3、应精心准备,避免仓促上阵由于律师的“旁观者”身份,可能会使律师对企业谈判的目的,企业真正的需求,谈判对手的情况等不够了解。《孙子兵法》上说:“知己知彼,百战不殆。”谈判也是一样。我在给企业培训商务谈判技巧时,特别强调了信息的重要。谈判取决于三个因素:权力、信息、时间。人们常说,万变不离其宗,这三个因素就是谈判的“宗”,其他一系列的策略都是围绕这个“宗”展开的。所以律师在上谈判桌前,一定要深入企业了解情况,或者和企业有关人员好好沟通,进行商议。必要时律师还应帮助企业收集谈判对手的信息。
四、小
结
可以这样说,律师是以谈判为生的职业群体,律师的声望和收入都受到其谈判能力的巨大影响。谈判技巧对律师来说如此重要,按理来说,律师应该在提高谈判技巧方面花费大量的时间和精力,但是事实并非如此。目前,谈判专业训练并没有得到中国律师界的足够重视。如今,美国律师在法学院就可以接受谈判技巧的培训。相比之下,谈判课程在中国法学教育中仍然是一片空白,每年进行的律师业务培训也鲜有律师谈判的主题。
希望此文能引起律师同行们对谈判技巧学习的兴趣,更好地施展自己的才能,提高为企业服务的质量和效益。
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