742>转眼间,我从事外销也有近三年了,可以说经验还是比较丰富的,但最近也被死老外骗了一把,我想写出来,希望大家可以警惕类似情况:
一家加拿大的公司通过我在EC21上刊登的产品供应信息发来询盘,信中直接提供给我他的UPS帐号以及公司详细地址,要求我寄样给他,供测试评估之用,按照惯例,如果新客户要求寄样,而且样品价值不大,在对方愿意承担快递费用的前提下,是可以免费提供给他的。所以我毫不犹豫地立即寄给他了,并按他信中留的电子邮件地址发了封信:告诉他样品已发出,请注意查收。我的电脑显示信件成功发出。
但突然几天后,我们的样品被退回了,理由是对方拒绝,老板责成我立即联络客户,看到底是怎么回事?我立即写信给客户,谁知信件被退回,系统显示对方邮件地址暂时不可用!我又发传真给他,但对方老外说这号码不是传真,是电话!我又直接打电话给他,但对方老外说这根本不是什么公司,也没有这么个客户!还询问我是否拨错电话,我报了一下号码,对方说没错,但没这个人!我立即晕倒,吐血数升。。。。。。
想不到一世英名竟栽在阴沟里了,这件事情给我造成很大打击!自以为聪明,反而被死老外玩了一把!虽然没什么大损失,但也提醒了我今后一定要更踏实,更细致!外销工作是非常严谨的,容不得半点差错,否则后果不堪设想!幸好这次只是寄样品,如果是正式定单……冷汗……